Funzioni SMS e WhatsApp

I messaggi che si leggono entro un minuto

Promemoria, conferme d'ordine, offerte dell'ultimo momento. Scrivi SMS e messaggi WhatsApp accanto alle tue campagne email, e paghi solo quelli che mandi.

In tutti i piani, anche in quello gratuito

SMS e WhatsApp non fanno parte del piano: sono a consumo. Li trovi in qualunque piano, anche nel gratuito, e paghi soltanto i messaggi che mandi. Nessun canone, e il credito non scade.

  • Nessun canone per i canali
  • Il credito resta tuo finché lo usi
  • Un tetto di spesa mensile, se lo vuoi
Come funziona

Come funziona il consumo

Un credito unico per i due canali, e il controllo di quanto spendi in ogni momento.

  1. 1

    Ricarichi il credito

    Con la tua carta, dalla pagina «Canali e consumo». Il credito vale per SMS e WhatsApp e non scade.

  2. 2

    Decidi i limiti

    Un tetto mensile per ogni canale e, se vuoi, la ricarica automatica quando il saldo scende sotto l'importo che scegli.

  3. 3

    Scrivi il messaggio

    In una campagna SMS o WhatsApp, o come passo di un'automazione. I campi del contatto nel testo, e l'anteprima dal vivo.

  4. 4

    Vedi quanto costa

    Prima di lanciare, la stima della spesa per paese, confrontata con il saldo che hai.

  5. 5

    Parte, e lo segui

    Ogni messaggio scala il suo prezzo. Se il fornitore lo rifiuta, l'importo torna nel credito. Vedi partito, consegnato e, su WhatsApp, letto.

Nel dettaglio

Quello che conviene sapere

Come si conta un SMS, come funziona WhatsApp, e come tieni la spesa sotto controllo.

SMS

160 caratteri per messaggio

Con l'alfabeto standard. Se il testo è più lungo si divide in parti da 153, e ogni parte si paga.

Emoji e lettere speciali

Basta un'emoji o una lettera non latina e ogni parte scende a 70 caratteri, 67 se il messaggio ne ha più d'una.

Il conto mentre scrivi

Mailpulse conta caratteri e parti in tempo reale, sul testo con i campi del contatto già sostituiti.

Numeri in ogni formato

I numeri vengono letti con il prefisso del paese del contatto, anche se sono scritti senza.

WhatsApp

Il tuo numero

Colleghi il tuo WhatsApp Business con la procedura ufficiale di Meta, e i messaggi partono dal tuo numero.

I modelli

Li crei in Mailpulse e li mandi a Meta per l'approvazione, oppure ritrovi quelli che hai già.

Tipi di messaggio

Promozionale, di servizio o codice di accesso: il tipo lo decide il modello, e ogni tipo ha il suo prezzo.

Consegnato e letto

Le ricevute di Meta arrivano sul messaggio: sai chi l'ha ricevuto e chi l'ha letto.

La spesa sotto controllo

Tetto mensile per canale

Oltre il tetto i messaggi non partono. Si riapre il primo del mese.

La campagna si ferma

Raggiunto il tetto, la campagna si ferma invece di continuare a provare.

Ricarica automatica

Sulla carta salvata, dell'importo che scegli, con un limite di ricariche al giorno.

Consenso per canale

Parte solo a chi ha detto sì a quel canale: il consenso alle email non vale per gli SMS.

Prova sul tuo telefono

Vedi il messaggio come lo vedrà il cliente

Prima di lanciare la campagna ti mandi il messaggio sul tuo telefono. E dopo l'invio segui lo stato di ognuno, contatto per contatto.

  • Anteprima dal vivo mentre scrivi, con i campi del contatto
  • Conteggio dei caratteri e delle parti di un SMS
  • Stato di consegna e di lettura, messaggio per messaggio

Quanto costa un messaggio

Il prezzo dipende dal paese del destinatario e, per WhatsApp, dal tipo di messaggio. Questo è il listino di oggi.

SMS

Il listino sarà pubblicato a breve.

WhatsApp

Il listino sarà pubblicato a breve.

SMS

Il listino sarà pubblicato a breve.

WhatsApp

Il listino sarà pubblicato a breve.

Vedi anche i piani

Domande

Domande frequenti

Posso usare SMS e WhatsApp con il piano gratuito?

Sì. I due canali sono a consumo e disponibili in ogni piano, anche nel gratuito: ricarichi il credito e paghi solo i messaggi che mandi.

Devo avere un numero WhatsApp Business?

Per mandare dal tuo numero sì, e lo colleghi dalla pagina dei canali con la procedura di Meta. Senza, i messaggi possono partire dal numero della piattaforma, dove l'amministrazione lo ha configurato.

Cosa succede se finisco il credito?

Se hai attivato la ricarica automatica, il credito si ricarica da solo. Altrimenti gli invii si fermano e nessun messaggio parte senza copertura: ricarichi, e riprendi.

Posso mandare SMS all'estero?

Sì. Il prezzo dipende dal paese del destinatario, e prima di inviare vedi la stima paese per paese.

Provalo sul tuo pubblico

Crea l'account in un minuto. Il piano gratuito resta tuo finché vuoi.